Metro Steward
Metro Stewarderne er i toget eller på stationen. De fungerer som Metroens ansigt udadtil - og står klar til at hjælpe.
Metro Stewarderne kontrollerer billetter, sikrer togene mod uro og hærværk og udfører lettere rengøring på stationerne. De svarer på spørgsmål fra passagererne og hjælper gangbesværede, forældre med barnevogne og andre med behov for hjælp.
I tilfælde af uheld, deltager de i arbejdet med at forhindre uheldet i at udvikle sig til en ulykke, og hvis det fuldautomatiske system skulle gå ud af drift, er de også uddannet til at køre toget, så det kommer frem til nærmeste station.
Uddannelse
Metro Stewarderne gennemgår en 12 ugers uddannelse, hvor de blandt andet uddannes i billettering, kundeservice, konflikthåndtering og kommunikation. Derudover uddannes stewarden i jernbanesikkerhed og kørsel med metrotog.
Billettering, service og information
Metro Stewarderne kontrollerer billetter samt servicerer og informerer Metroens passagerer.
Helbredsgodkendelse
For at blive ansat som Metro Steward hos Metro Service A/S skal du kunne helbredsgodkendes. Læs om helbredsgodkendelsen her
Er du interesseret i et job som Metro Steward?
