Ældre, handicappet eller særlige behov
Metroen er udformet, så den kan bruges af alle. Filosofien er, at handicappede så vidt muligt skal kunne benytte Metroen uden hjælp.
Der er elevatorer på alle Metrostationer. Og her på hjemmesiden (forsiden) kan du altid se, om elevatoren på den eller de stationer, du bruger, evt. skulle være ude af drift.
Selvom Metroen er førerløs betyder det ikke, at den er ubemandet. Får du brug for hjælp under rejsen, kan du altid henvende dig til en af de mange Metro Stewarder, der konstant opholder sig i Metroen.